自“转变作风改善发展环境建设年”活动开展以来,寨河乡坚持从群众反映最强烈的问题入手,从切实转变干部作风抓起,以务实有效的举措,在观念上转变、在服务上加力、在民生上倾心,着力营造创先争优、务实担当、清正廉洁的干事环境,有力促进全乡各项工作良好开展。
着眼“转变观念”之力,补好精神之钙。寨河乡突出问题导向,紧紧围绕“慵、懒、散、漫”作风顽疾,进行了自查自纠,采取定制“菜单”方式,对乡机关每名领导干部建立作风问题整改台账。充分发挥每周三定期学习主阵地作用,亮出“红黑榜”,表扬先进、鞭策后进,强化对优良作风及服务为民意识的学习培养,大力弘扬“想干事、能干事、干成事”的良好风气,切实以工作作风的大转变、发展环境的大改善、对外形象的大提升补好执政为民的精神之钙。
聚焦“服务便民”之力,夯实为民之基。严格落实“最多跑一次”工作要求,着力优化群众办事的“用户体验”,坚决破除横亘在办事流程中的“中梗阻”“断头路”,实行岗位定措施、窗口定流程、管理定制度,对全体工作人员的工作纪律进行严格考核,通过指纹考勤机、日查巡查、随意抽查等多种有效手段来加强日常工作纪律管理,把管理立于服务之中,把纪律严于为民之基。推行一次性告知、限时办结等制度,通过制度建设、教育引导、考评问责等措施,有效促进全乡干部作风的良好转变。
强化“信访化解”之力,回应群众之盼。认真落实推广人民群众来访接待制度,严格实行“首问责任制”,采取“一声问好”“一杯清茶”“一份真诚”的“三一”信访接待要求,畅通民意表达渠道,广泛了解群众所需所盼所忧,了解群众对党和政府工作的评价、意见和建议,有效密切党群干群关系,维护群众利益,提升了党政工作和群众意愿的契合度,及时把群众的“问题清单”变为“满意清单”。
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