为进一步强化服务队伍，落实服务责任，西郊街道办事处广场社区积极推进三项举措加强服务型党组织建设，使社区党组织成为为民服务的坚强战斗堡垒。 

　　构建网格化体系，优化服务效率。按照“地理布局、属地分区、包户集中、全面覆盖、方便管理”的原则，以道路、住宅小区、楼栋、街巷等为依据，把社区划分成11个网格，每个网格内配备1名网格员、1名监督员和1名联络员，实行“定岗、定位、定责”的网格化管理服务模式，确保“民情全面掌握、问题迅速反馈、困难及时解决、矛盾有效化解”。 

　　打造优质化服务，提升服务水平。在社区设立民情信息咨询窗口和民情服务热线，建立了由社区工作人员、居民党员和热心群众组成的志愿者队伍，坚持全方位、全覆盖开展政策宣传、走访慰问、综治维稳、困难救助、环境整治、空巢老人关爱、留守儿童帮扶等优质服务活动。共组织党员干部开展困难居民慰问、消防安全演练、建党日专题文艺汇演等活动17次，开展在职党员志愿服务活动3次。 

　　健全常态化机制，夯实服务基石。积极推行“全程代办”工作制度和“跟踪式”服务评价制度，以居民是否满意来检验社区服务成果的落实。成立由社区党员和居民群众组成的服务监督小组，对社区各类服务活动进行跟踪了解，并根据居民的反馈情况制定相应的整改措施，有效强化社区服务职责，提升服务水平。