今年以来,区工商局持续推进简政放权登记便利化服务,围绕“降门槛、减手续、增活力”的原则,在做好政府服务窗口“加法”和企业群众办事“减法”上做文章,积极探索实践,坚持先行先试,全面推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,改造升级窗口硬件设施,设立登记绿色通道和网上办理自助服务区,科学编制了《“一窗受理”事项受理材料标椎化手册》,实施标准化审批服务。制作了《3550之工商登记服务指南》和业务操作提示牌、提示单,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果等办事流程;在落实“首问责任、一次告知、一审一核”等制度上下功夫。创造条件实施“材料齐全马上办、材料不全指导办、遇到困难帮助办、重点项目跟踪办”, 全面推行“五心” 工作法,学习培训不断提高“受理解答一口清、发放材料一手清、告知补正一次清,最大限度提高一次性审核通过率”能力,通过“一套材料、一表登记、一窗受理、一网通办、一档管理”的工作模式,实行工商登记综合受理统一收件,税务部门等同步启动审核程序,登记业务100%实现在网上预审、受理、审核,最大程度简化登记审批环节、审批流程、缩短审批流转时间,变群众跑路为数据跑路,同时,发挥电子营业执照在刻制公章、在线申领发票上的应用,确保“开办企业3个工作日内完成”。今年以来,大厅办理“一窗受理”事项1538件,共发放“多证合一”“一照一码”营业执照1593户,共发放电子营业执照414份,各项审批时限缩短75%以上,群众和企业在改革中的获得感不断增强。
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